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OPERATORE AMMINISTRATIVO

IL CORSO DI FORMAZIONE 

Il corso di formazione professionale di Operatore Amministrativo forma l’operatore in grado di gestire la corrispondenza, la protocollazione ed archiviazione dei documenti amministrativi e contabili, redigere testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo. Le sue funzioni possono estendersi, a seconda dei contesti organizzativi, alle registrazioni contabili elementari, alla segreteria amministrativa ed al ricevimento clienti.

 

LE FUNZIONI

  • Applica procedure amministrative per rilascio permessi, liberatorie, autorizzazioni
  • Applica procedure di controllo ordini, di registrazione documenti contabili, di registrazione prima nota
  • Applica procedure per l’archiviazione della documentazione tecnica,  per la stesura di documenti di acquisto o vendita: ordini, bolle, ricevute, fatture
  • Applica tecniche di archiviazione dati aziendali, tecniche di pianificazione delle attività
  • Utilizza applicativi home banking per pagamenti telematici, software contabilità, software foglio elettronico (microsoft excel, lotus 123 o analoghi), software gestione amministrativa, software posta elettronica (outlook o analoghi), software elaborazione testi (word o analoghi)
  • Utilizza strumentazione a supporto dell’attività d’ufficio (fax, fotocopiatrice)
  • Utilizza tools per back up
  • Applica metodi di catalogazione, procedure di archiviazione, procedure di protocollazione documenti e procedure di registrazione di documenti contabili
  • Applica tecniche di archiviazione dati aziendali, tecniche di predisposizione mailing-list, tecniche per l’organizzazione di archivi informatizzati
  • Utilizza la strumentazione del centralino telefonico, masterizzatore, stampanti professionali, sistemi di navigazione internet
  • Utillizza modalità di smistamento della posta
  • Applica modalità di compilazione della documentazione commerciale
  • Applica tecniche di redazione di documentazione tecnica
  • Applica tecniche di scrittura di testi commerciali
  • Utilizza format per stesura lettere di credito

 

CONTESTI OPERATIVI:

  • Aiuto contabili e assimilati
  • Addetti agli affari generali
  • Servizi forniti da ragionieri e periti commerciali

 

PROGRAMMA DIDATTICO:

  • elementi di amministrazione aziendale
  • elementi di contabilità aziendale
  • elementi di economia aziendale
  • elementi di ragioneria
  • principali prodotti di office automation
  • procedure di archiviazione dati
  • sistemi di archiviazione dati
  • sistemi di posta elettronica
  • tecniche di ricerca informazioni su internet
  • tecniche per il back up dei dati
  • elementi di amministrazione aziendale
  • funzionalità e caratteristiche del centralino
  • principali prodotti di office automation
  • procedure di archiviazione dati

 

REQUISITO D’ACCESSO:

  • Assolvimento obbligo scolastico

 

ATTESTATO:

Il superamento dell’esame finale comporta il rilascio di un Attestato di Qualifica Professionale di Operatore Amministrativo riconosciuto dalla Regione Campania e valido a livello Nazionale ed Europeo (anche per concorsi pubblici) ai sensi della legge 845/78 art. 14. 

 

DURATA COMPLESSIVA DEL CORSO:

600 ore (240 ore stage 360 ore aula)

 

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